ÉCOUTE ET AIDE PSYCHOLOGIQUE POUR LES SOIGNANTS
Cellule nationale d’écoute pour les professionnels de santé
Afin de pallier les situations d’isolement professionnel et de proposer une assistance psychologique aux soignants, le ministère a mis en place une plateforme nationale d’écoute. Accessible par le 0800 73 09 58 (n° vert), ouverte 7/7 de 8h à minuit grâce à l’engagement de psychologues hospitaliers volontaires et bénévoles.
Dans chaque département des cellules de soutien
Une Cellule d’urgence médico-psychologique (CUMP) est active dans chaque département. Elle répond, via le Centre 15, aux soignants.
Elle peut également être sollicitée dans le cadre de l’accueil des familles endeuillées et toute personne présentant un stress important liée à la pandémie. Les associations en santé mentale peuvent de leur côté contacter la CUMP de leur département, via le 15, pour apporter leur soutien.
Soutien aux télétravailleurs
Dans le cadre du reconfinement et de la généralisation du télétravail pour toutes les activités qui le permettent, le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion met en place une ligne téléphonique dédiée pour accompagner les salariés des TPE et PME qui se sentent particulièrement isolés ou vivent difficilement l’exercice de leur activité en télétravail.
Le numéro vert « écoute, soutien et conseil aux télétravailleurs » disponible au 0 800 13 00 00 est un service téléphonique anonyme, gratuit et ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
